Envoi des accès à l’espace pro¶
Les campagnes d’accès à l’espace pro permettent d’inviter vos socioprofessionnels à rejoindre leur espace personnel Open Edit.
Depuis cet espace, ils peuvent consulter et compléter l’ensemble des formulaires qui leur sont destinés : adhésion, mise à jour, disponibilité, référencement d’une nouvelle offre, etc.
Ce type de campagne facilite la visibilité des socioprofessionnels sur leurs échanges avec l’Office de tourisme (ils voient quels formulaires leur ont été transmis) et leur donne un point d’accès unique pour gérer l’ensemble de leurs formulaires.
1. Envoi des invitations¶
Une fois la campagne créée et paramétrée (audience, message d’envoi, etc.), l’Office de tourisme déclenche l’envoi des invitations par email.
Chaque socioprofessionnel ciblé reçoit le mail que vous aurez paramétré dans les paramétrages de votre campagne, contenant un lien d’accès sécurisé vers son futur espace pro.
2. Validation de l’adresse email¶
Lorsqu’un professionnel clique sur le lien reçu, il est redirigé vers une page de validation.
Pour des raisons de sécurité, seule une partie de son adresse email est affichée :
« Est-ce bien votre adresse email ? na•••••@mail.com »
Il doit alors :
- Confirmer que l’adresse affichée correspond bien à la sienne,
- Renseigner à nouveau son adresse email complète pour validation,
- Puis indiquer le code de vérification qu’il reçoit par email.
3. Réception du code de vérification¶
Une fois l’adresse confirmée, un code de sécurité à usage unique est automatiquement envoyé à l’adresse indiquée.
Ce code doit être saisi sur la page de validation pour finaliser la création ou l’activation du compte.
Cette étape garantit que l’accès est bien réservé au titulaire de l’adresse email.
4. Accès à l’espace pro¶
Après validation, le socioprofessionnel est automatiquement redirigé vers son espace pro personnel.
Cet espace présente la liste de tous les formulaires disponibles pour ce contact :
- campagnes d’adhésion en cours,
- formulaires de mise à jour,
- formulaires de disponibilités,
- ou tout autre type de formulaire le concernant.
Depuis cette interface, il peut :
- ouvrir un formulaire pour le compléter ou le mettre à jour,
- suivre les formulaires déjà transmis,
- ou accéder directement à de nouvelles campagnes le concernant.
À savoir¶
- L’accès est personnel et sécurisé : un même contact ne peut consulter que les formulaires associés à son adresse email.
- L’accès repose sur des cookies de session : l’utilisateur reste connecté tant que les cookies de son navigateur ne sont pas supprimés ou qu’il ne change pas d’appareil. En cas de suppression, il devra simplement recommencer la procédure de validation.
- Le lien d’accès envoyé par email reste actif tant que la campagne d’accès pro est en cours.
- L’espace pro constitue un point d’entrée unique et durable pour tous les futurs formulaires adressés au même contact.
- Ce type de campagne peut être combiné avec les autres (adhésion, mise à jour, disponibilité, etc.) afin de faciliter la transition vers ce nouveau mode d’accès.