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Configurer les emails - Disponibilités

La configuration de l'émetteur de la campagne et le mode de sélection des destinataires se configure dans la partie Emails

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Émetteur

Choisissez l’email émetteur de la campagne dans la liste des utilisateurs associés à votre compte du champ Émetteur

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez ajouter de nouvelles adresses. Pour rappel, avant d'envoyer votre campagne, assurez-vous que votre paramétrage SPF est correctement configuré. Cela vous permet de vous assurer de la bonne délivrabilité de vos mails.

Le champ Nom de l'émetteur est optionnel. Ce libellé sera visible par le socio-pro. Il peut être intéressant d'utiliser cette fonctionnalité si ce dernier ne connaît pas l’email émetteur sélectionné dans le champ au-dessus. Il peut être rassurant pour lui de voir un nom familier.

Destinataires

Le champ Destinataires vous permet de choisir quelle(s) adresse(s) mail disponible(s) sur la fiche Apidae du socio-pro Open Edit doit utiliser pour transmettre le formulaire :

  • Un seul destinataire : c’est un bon moyen pour couvrir un maximum de socio-pros. Open Edit ira chercher dans un premier temps l’email référent de la fiche. S’il ne trouve rien, il ira chercher - dans l’ordre - l’email de la rubrique “contacts” puis l’email de la rubrique “moyens de communication”.

  • Tous les emails des contacts : Open Edit sélectionne l’email de la rubrique “contacts” et s’il ne trouve rien, il va chercher dans la rubrique “moyens de communication”.

  • Tous les emails des moyens de communication : Open Edit prend uniquement les emails de la rubrique “moyens de communication”.

  • Tous les emails de l’offre : Open Edit enverra la campagne aux mails présents dans la rubrique “moyens de communication” ET dans la rubrique “contacts”.

  • Tous les emails des moyens de communication de l’entité de gestion : Open Edit ira chercher les emails de l’entité de gestion de vos fiches objets.

  • Contact référent de l'entité de gestion ou moyen de communication de l'entité de gestion

Pour utiliser les options utilisant les contacts des fiches entités juridiques, vous devez au préalable importer une sélection dans Open Edit qui contient toutes vos fiches entités. Vous ne vous servirez pas de cette sélection, cette manipulation est simplement nécessaire pour qu’Open Edit retrouve les entités de gestion des objets. Open Edit fait uniquement le lien “type objet” et “entité de gestion” avec les identifiants qu’il possède.

Enfin, la case Regrouper les offres par destinataire permet, si elle est activée, de regrouper l'ensemble des offres associées à un destinataire dans un seul email.

Laissez la case décochée pour envoyer un email séparé pour chaque offre.

Dans la deuxième partie de la section Emails, vous avez la main pour créer l’email d’envoi de votre campagne.

Vous pouvez personnaliser l’objet (1), le contenu (2) et la signature (3)

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Il est possible d'utiliser des balises pour insérer des éléments dynamiques dans l'objet et dans le contenu du mail

Balise Insertion
[nom] Nom de la fiche Apidae
[lien] Lien vers le formulaire

La balise [nom] doit être utilisée dans l'objet de l'email, et la balise [lien] dans le corps de l'email. Si vous positionnez [nom] dans le corps de l'email, cela ne fonctionnera pas.

Le dernier champ à configurer est le champ Emails à notifier lors de nouvelles saisies. Vous pouvez renseigner ici une ou plusieurs adresses mails (séparées par des virgules).

Une notification sera envoyée sur ces adresses mail à chaque fois qu'une qu'une saisie sera validée par un socio-pro.

N'oubliez-pas de cliquer sur le bouton Valider pour enregistrer vos modifications.